Według statystyk z lutego punktualność lotów Ryanair wyniosła 93%. Z kolei ten sam okres w roku 2018 osiągnął wynik 86%. W ocenę nie brano pod uwagę opóźnień wynikających z niewystarczającej ilości kontrolerów ruchu ATC. To właśnie niedobory kadrowe były przyczyną 1,900 opóźnień, co stanowi 4%.

Z kolei wyniki ‘Rate My Flight’, czyli oceny linii składane przez pasażerów również były bardzo zadowalające dla Ryanair. 90% pasażerów uznalo, że ich lot był doskonały, bardzo dobry lub dobry. Najlepiej oceniana była załoga pokładowa, która zyskała 94% pozytywnych opinii. Niewiele niższy wynik zdobył serwis na pokładzie, czy sprawność wejścia na pokład oraz posiłki i napoje.

,,Ryanair przewiózł w lutym ponad 9.6 miliona pasażerów, a nasza punktualność na 53.000 lotów wyniosła 93% (z wyłączeniem ATC). Ryanair nadal jest liderem w kwestii punktualności pomimo niedoborów kadrowych wśród kontrolerów ruchu lotniczego ATC we Francji, Niemczech oraz Wielkiej Brytanii.    
Cieszymy się, że 90% spośród 82.000 pasażerów oceniło lutowy lot Ryanairem “doskonale/bardzo dobrze/dobrze”. Funkcja “Rate My Flight” jest dostępna w aplikacji Ryanair i umożliwia ocenę poszczególnych elementów podróży w realnym czasie. Bardzo cenimy sobie wszystkie opinie, pomagają nam one w dalszym usprawnianiu naszych usług.” - powiedział Kenny Jacobs z Ryanaira