W związku z epidemią koronawirusa COVID-19, która wpłynęła na spadek zainteresowania lotami do Włoch, Wizz Air zmienił harmonogram lotów, odwołując niektóre połączenia na wybranych trasach do północnych Włoch.

Na chwilę obecną wiemy, że zmiany mają obowiązywać między 11 marca a 2 kwietnia 2020 r. W tym czasie całkowity ruch samolotów Wizz Air do Włoch zostanie zmniejszony o około 60%.

Wszyscy pasażerowie, którzy mieli już wykupione bilety na te połączenia, są informowani przez przewoźnika o zaistniałej sytuacji. Proponowane są im alternatywne rozwiązania, w tym przebukowanie biletów na najbliższy możliwy termin. Ci spośród klientów, którzy kupowali bilety bezpośrednio w aplikacji mobilnej lub na wizzair.com, otrzymali nie tylko możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji, ale również ewentualny pełny zwrot kosztów lub 120% zwrotu w kredytach linii lotniczych Wizz Air (do wykorzystania na wizzair.com i w aplikacji).